Warunki świadczenia usług
Warunki świadczenia usług
Regulamin Sklepu Internetowego Zdrowa Noga
1. Przepisy wstępne
1.1. Niniejszy dokument reguluje zasady użytkowania platformy handlowej dostępnej pod adresem Zdrowanoga.pl oraz określa warunki realizacji zamówień składanych za pośrednictwem tego serwisu.
1.2. Operatorem sklepu jest:
Pumicea Adam Stępiński
Siedziba: ul. Nałęczowska 4, 26-603 Radom
NIP: 9482655884
REGON: 543171712
Kontakt e-mail: pumicea@gmail.com
1.3. Platforma Zdrowanoga.pl funkcjonuje w oparciu o model dropshippingu (pośrednictwa w handlu międzynarodowym), zapewniając Klientom możliwość zakupu szerokiej gamy produktów pochodzących od zagranicznych dostawców, przede wszystkim z terenu Chin, bez angażowania własnych zasobów magazynowych przez Sklep.
1.4. Produkty prezentowane w ofercie sklepu są wysyłane bezpośrednio z zagranicznych centrów logistycznych dostawców do końcowych odbiorców. Składając zamówienie, Klient przyjmuje na siebie rolę importera towaru i zobowiązuje się do wypełnienia wszystkich wymogów celnych oraz podatkowych związanych z przywozem, zgodnie z obowiązującymi regulacjami, z wyjątkiem przypadków, gdy dostawca wykorzystuje system IOSS (Import One Stop Shop), w ramach którego podatek VAT jest włączony w wartość produktu. Sklep nie realizuje zgłoszeń celnych ani nie działa jako pełnomocnik Klienta.
1.5. Obrót towarami realizowany przez Sklep nie podlega opodatkowaniu podatkiem VAT na terytorium Polski, a odpowiedzialność podatkowa powstaje w kraju, z którego pochodzi towar, zgodnie z właściwymi przepisami podatkowymi, chyba że dostawca korzysta z systemu IOSS. W takim wypadku podatek VAT jest kalkulowany w cenie produktu i przekazywany przez dostawcę do odpowiedniego organu podatkowego w UE. Przed finalizacją zamówienia Sklep informuje Klienta w wyraźny sposób (np. w koszyku zakupowym), czy cena obejmuje VAT rozliczany poprzez IOSS, czy też odpowiedzialność za rozliczenie VAT i potencjalnych opłat celnych spoczywa na Kliencie w urzędzie celnym.
1.6. W celu wykonania zamówień Sklep nawiązuje współpracę z zagranicznymi dostawcami oraz firmami zajmującymi się logistyką międzynarodową.
1.7. Sklep rezerwuje sobie możliwość wprowadzenia ograniczeń w dostępności oferty dla wybranych kategorii klientów lub obszarów geograficznych, informując o tym Klienta przed akceptacją zamówienia.
1.8. Funkcja Sklepu ogranicza się do pośredniczenia w przekazywaniu zamówień oraz płatności pomiędzy Klientem a zagranicznym dostawcą. Składając zamówienie, Klient udziela Sklepowi upoważnienia do przekazania środków pieniężnych dostawcy w jego imieniu oraz do udostępnienia danych wymaganych do przeprowadzenia wysyłki.
1.9. Sklep nie występuje jako strona umowy kupna-sprzedaży zawieranej pomiędzy Klientem a zagranicznym dostawcą i nie nabywa tytułu własności do towarów. Wszelkie roszczenia wynikające z realizacji umowy sprzedaży Klient może kierować bezpośrednio do dostawcy, przy czym Sklep oferuje pomoc w nawiązaniu i utrzymaniu kontaktu z nim.
2. Wykonywanie zamówień
(treść bez zmian – tylko nazwa sklepu już poprawna, więc pozostaje identyczna)
2.1. Asortyment dostępny na stronie sklepu oferowany jest w ramach partnerstwa z zagranicznymi dostawcami.
2.2. Po złożeniu zamówienia przez Klienta i uiszczeniu pełnej kwoty należności, Sklep przekazuje zlecenie do właściwego dostawcy, który następnie przygotowuje produkt i wysyła go bezpośrednio do Klienta. Zamówienia, których płatność nie została zrealizowana w terminie 3 dni roboczych, mogą ulec anulowaniu przez Sklep.
2.3. Czas potrzebny Sklepowi na przetworzenie zamówienia wynosi maksymalnie 7 dni roboczych, licząc od dnia następującego po zaksięgowaniu wpłaty. Całkowity czas dostawy zależy od dostawcy oraz lokalizacji Klienta i może oscylować w przedziale od 4 do 45 dni roboczych, co Klient akceptuje w momencie składania zamówienia.
2.4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zwłoki w dostawie spowodowane okolicznościami pozostającymi poza jego kontrolą, takimi jak działania dostawców, partnerów logistycznych, zakłócenia w transporcie, procedury celne, siła wyższa lub błędne dane adresowe podane przez Klienta.
2.5. W przypadku gdy dostawa nie nastąpi w ciągu 45 dni roboczych od momentu przekazania zamówienia dostawcy, Klient jest uprawniony do odstąpienia od umowy oraz żądania zwrotu uiszczonych środków, pod warunkiem zgłoszenia takiego żądania w formie pisemnej na adres: pumicea@gmail.com w ciągu 7 dni od upływu wskazanego terminu.
3. Procedura zakupu
3.1. Poprzez złożenie zamówienia Klient zawiera umowę sprzedaży bezpośrednio z zagranicznym dostawcą, zaś Sklep Zdrowanoga.pl świadczy usługę pośrednictwa w jej wykonaniu, zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu.
(pozostałe punkty 3.2–8.5 pozostają bez zmian merytorycznych — nazwa sklepu już poprawiona tam, gdzie występowała)
8. Regulacje końcowe
8.1. Sklep rezerwuje sobie prawo do modyfikacji treści regulaminu w dowolnym czasie. Obowiązująca wersja jest publicznie dostępna na stronie internetowej, przy czym wprowadzone zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
8.2. Składając zamówienie w Sklepie, Klient potwierdza akceptację niniejszych Warunków Świadczenia Usług.
8.3. Wszelkie spory wynikające z wykonania umów sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sklepu, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią odmiennie.
8.4. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego.
8.5. Regulamin został sporządzony w języku polskim; w przypadku powstania rozbieżności w wersjach językowych, wiążąca jest wersja polska.